Miembros
La página Miembros permite a los propietarios de la organización gestionar todos los usuarios dentro de su organización, manejar asignaciones a proyectos y controlar el acceso a través de invitaciones. Este es el centro principal para la gestión de usuarios y el control de acceso.
Acceso a la Gestión de Miembros
Ruta de Navegación:
Menú de Usuario → Mis Organizaciones → [Seleccionar Organización] → Configuración → MiembrosSolo los usuarios con rol de Propietario de Organización pueden acceder a la interfaz de gestión de Miembros.
Descripción General de la Interfaz de Miembros
Pestaña Usuarios
La pestaña Usuarios (n) muestra a todos los que pertenecen a algún proyecto de la organización, más los propietarios de la organización.
Visualización de la Lista de Usuarios
Cada fila muestra:
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Casilla de selección | Selecciona el usuario para las acciones en lote. Está deshabilitada en tu propia fila. |
| Avatar | Foto del usuario. Muestra los datos del usuario al pasar el cursor. |
| Nombre y Correo electrónico | Nombre y correo del usuario. |
<n> Proyectos ▼ | Número de proyectos de la organización de los que el usuario es miembro. Al pulsarlo se abren las acciones del usuario. Está deshabilitado en tu propia fila y en las filas de los propietarios de la organización. |
Búsqueda y Ordenación
- Buscar miembros: filtra la lista por texto. Se muestra mientras no hay ningún usuario seleccionado.
- Ordenar: por Nombre o Correo electrónico.
Acciones en Lote
Al seleccionar uno o más usuarios, la caja de búsqueda se sustituye por un botón <n> selected ▼ con estas acciones:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Asignar usuarios a un proyecto | Abre un diálogo para añadir los usuarios seleccionados a un proyecto. |
| Borrar los usuarios seleccionados | Pregunta "¿Está seguro de que quiere eliminar los usuarios seleccionados?" y, tras Sí, borrar, quita los usuarios seleccionados de la organización. Está deshabilitada cuando la selección incluye a un propietario de la organización. |
Acciones Individuales del Usuario
El botón <n> Proyectos ▼ de una fila tiene una única acción, Eliminar. Pregunta "¿Está seguro de que quiere eliminar este usuario?" y, tras Sí, borrar, quita a ese usuario de la organización.
Quién Puede Quitar Miembros
- Solo los propietarios de la organización pueden abrir la página Miembros y quitar usuarios.
- No puedes quitarte a ti mismo: tu casilla y tu botón Proyectos están deshabilitados.
- Los propietarios de la organización no se pueden quitar. Puedes seleccionar a otro propietario para asignarlo a un proyecto, pero Borrar los usuarios seleccionados está deshabilitada mientras haya un propietario seleccionado (su ayuda emergente indica que los propietarios no se pueden quitar de la organización), y el botón Proyectos de la fila de un propietario está deshabilitado. Si aun así una petición intenta quitar a un propietario, el servidor la rechaza con ese mismo mensaje y no quita a nadie.
- El resto de usuarios seleccionados se quitan de todos los proyectos de la organización, y por tanto pierden el acceso a la organización. Su cuenta de usuario no se borra y mantienen el acceso a otras organizaciones.
Un propietario no puede quitar a otro propietario, pero cada propietario puede abandonar la organización por sí mismo, siempre que quede otro propietario.
Pestaña Invitaciones
Gestión de Invitaciones
La pestaña Invitaciones muestra todas las invitaciones pendientes y su estado:
Estado de Invitación
| Estado | Descripción | Acciones Disponibles |
|---|---|---|
| Activa | Invitación enviada, aún no aceptada | Reenviar, Cancelar, Extender |
| Pendiente | En proceso o siendo enviada | Reenviar, Cancelar |
| Expirada | El período de invitación ha pasado | Reenviar, Eliminar, Extender |
| Aceptada | El usuario se ha unido a la organización | Sin acciones (usuario movido a lista principal) |
Ciclo de Vida de la Invitación
- Enviar Invitación: El propietario de la organización envía la invitación por correo
- Período Activo: La invitación permanece válida por tiempo configurable (predeterminado: 7 días)
- Aceptar/Rechazar: El usuario acepta o rechaza la invitación
- Expiración: Si no es aceptada, la invitación expira y puede ser reenviada
Acciones de Invitación
| Acción | Descripción | Cuándo está Disponible |
|---|---|---|
| Reenviar | Enviar correo de invitación nuevamente | Invitaciones activas o expiradas |
| Cancelar | Cancelar invitación pendiente | Invitaciones activas o pendientes |
| Extender | Agregar más tiempo antes de la expiración | Invitaciones activas o expiradas |
| Editar | Modificar rol y asignaciones de proyectos | Solo invitaciones activas |
| Eliminar | Eliminar invitación expirada | Solo invitaciones expiradas |
Modal Invitar Usuarios
Cree nuevas invitaciones de usuario a través del modal completo de invitación:
Configuración de Invitación
| Campo | Descripción | Valor Predeterminado |
|---|---|---|
| Dirección de Correo | Correo del destinatario para la invitación | Requerido |
| Rol de Organización | Rol del usuario dentro de la organización | Usuario |
| Asignaciones a Proyectos | Proyectos específicos y roles por proyecto | Ninguno |
| Días de Expiración | Cuánto tiempo permanece válida la invitación | 7 días |
| Mensaje Personalizado | Mensaje personal en correo de invitación | Opcional |
| Correo de Bienvenida | Enviar correo de bienvenida con instrucciones | Habilitado |
Tipos de Asignación a Proyectos
| Tipo de Asignación | Descripción | Caso de Uso |
|---|---|---|
| Propietario | Control total sobre proyecto específico | Líderes de proyecto, administradores |
| Admin | Puede gestionar proyecto, pero no eliminar proyecto o transferir proyecto | Miembros senior del equipo |
| Uso | Puede editar contenido del proyecto, ejecutar trabajos, gestionar conectores | Miembros regulares del equipo |
| Observador | Acceso de solo lectura, no puede modificar o ejecutar | Auditores, partes interesadas |
Roles de Usuario y Permisos
Roles a Nivel de Organización
| Rol | Capacidades | Uso Típico |
|---|---|---|
| Propietario de Organización | Control total de la organización, puede gestionar todas las configuraciones, usuarios, proyectos | Administradores principales |
| Admin | Gestión organizacional limitada, no puede cambiar configuraciones fundamentales | Gestores de equipo |
| Usuario | Acceso básico solo a proyectos asignados | Miembros regulares del equipo |
Roles a Nivel de Proyecto
Los usuarios pueden tener diferentes roles en diferentes proyectos dentro de la misma organización. Esto permite un control de acceso flexible basado en necesidades específicas del proyecto.
Modal de Asignación a Proyectos
Gestione las asignaciones de usuarios a través de la interfaz dedicada:
Características de Asignación
- Asignación en Lote: Asignar múltiples usuarios a múltiples proyectos simultáneamente
- Configuración de Roles: Establecer diferentes roles para diferentes proyectos
- Aplicación de Plantillas: Aplicar el mismo rol en todos los proyectos o configurar individualmente
- Modo Vista Previa: Revisar asignaciones antes de aplicarlas
Seguridad y Cumplimiento
Control de Acceso
- Solo los propietarios de organización pueden gestionar miembros e invitaciones
- Los permisos basados en roles evitan la escalada de privilegios
- El registro de auditoría registra todos los cambios de membresía con timestamps y atribución de usuario
Seguridad de Correo
- Las invitaciones usan tokens seguros y con límite de tiempo
- Las direcciones de correo son validadas antes del envío de invitaciones
- Restricciones opcionales de dominio de correo para mayor seguridad
Características de Cumplimiento
- Todas las acciones de membresía se registran en el trail de auditoría
- Políticas de retención de datos para historial de invitaciones
- Capacidades de exportación para informes de cumplimiento
Mejores Prácticas
Gestión de Usuarios
- Revise regularmente la lista de usuarios activos y elimine usuarios inactivos
- Use convenciones de nombres consistentes para roles en todos los proyectos
- Establezca tiempos de expiración apropiados para invitaciones (7-14 días típico)
- Mantenga la lista de usuarios organizada eliminando empleados que se fueron oportunamente
Asignación a Proyectos
- Asigne permisos mínimos necesarios (principio de menor privilegio)
- Use roles específicos de proyectos en lugar de roles organizacionales elevados
- Auditoría regular de asignaciones de usuarios para asegurar acceso apropiado
- Documente mapas de roles para cumplimiento y fines de capacitación
Proceso de Invitación
- Incluya mensajes de bienvenida con información importante
- Proporcione instrucciones claras para nuevos usuarios
- Haga seguimiento de invitaciones pendientes antes de que expiren
- Considere procesos de incorporación de usuarios para nuevos miembros de la organización
Solución de Problemas
Problemas Comunes
Problema: El usuario no puede recibir el correo de invitación Soluciones:
- Verifique que la dirección de correo sea correcta y entregable
- Verifique la carpeta de spam y filtros de correo
- Confirme que el dominio de correo no esté bloqueado
- Reenvíe la invitación con mensaje actualizado
Problema: El usuario no puede acceder a los proyectos de la organización después de aceptar Soluciones:
- Verifique que las asignaciones a proyectos fueron configuradas correctamente
- Revise que los roles del usuario sean apropiados para los proyectos
- Confirme que el usuario ha aceptado la invitación (no solo hizo clic en el correo)
- Intente actualizar los permisos de sesión del usuario
Problema: Borrar los usuarios seleccionados está deshabilitada Soluciones:
- La selección incluye a un propietario de la organización, y los propietarios no se pueden quitar. Quita los propietarios de la selección: un propietario que deba dejar la organización tiene que abandonarla él mismo.
Problema: Las acciones en lote no funcionan Soluciones:
- Verifique que ha seleccionado al menos un usuario
- Revise que tiene permisos de propietario de organización
- Tu propia fila no se puede seleccionar, y Borrar los usuarios seleccionados está deshabilitada mientras haya un propietario seleccionado
- Actualice la página e intente la selección nuevamente
API e Integración
Endpoints de Gestión de Usuarios
La interfaz de miembros proporciona acceso a:
- Creación de usuarios y gestión de invitaciones
- Asignación y modificación de roles
- Control de acceso a proyectos
- Trails de auditoría de membresía
Puntos de Integración
- Conecte con proveedores de identidad externos a través de autenticación configurada
- Implemente flujos de trabajo personalizados de incorporación de usuarios
- Exporte datos de membresía para sistemas RRHH externos
- Automatice aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios
Documentación Relacionada
- Descripción General de la Organización - Gestionar estructura organizacional
- Configuración General - Configuración de la organización
- Configuración de Roles - Conjuntos de permisos personalizados
- Configuración del Proyecto - Gestión de usuarios a nivel de proyecto
- Configuración de Seguridad - Autenticación y control de acceso